1센트를 꾸준하게 사랑해주신 고객님께 진심으로 감사 드립니다.
1센트 자사몰 오픈과 함께 더욱 신뢰할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

https://1cent1.cc/ 

아이디를 잊으셨나요? 
비밀번호를 잊으셨나요?

로그인 페이지의 "아이디/비밀번호찾기"를 실행하셔서 찾으시면 되세요

아이디/비밀번호찾기

아이디 비밀번호 찾기가 어려우신 분은
기억나는 이메일, 성명, 주소, 전화번호를 적어 당사로 메일 발송해주세요

cs.1cent@gmail.com

주문시 한글로 입력해주시면, 저희가 번역하여 발송해드립니다.
편안하게 한글로 기입해주세요. 

해외결제가 가능한 카드로만 결제가 가능합니다.

이용에 참고하시면 됩니다.

카드이용 문제가 있으신경우 [1:1문의] 로 문의 바랍니다.

주문 취소 및 변경은 고객센터로 문의해주세요.
제품 출고 전에만 가능합니다.
 

안녕하세요, 1센트직구입니다.

현재 1센트직구에서는 해외 카드(비자, 마스터 등) 체크카드 및 신용카드로 카카오페이/네이버페이 결제가 가능합니다.

만약 카드 결제가 실패하는 경우, 한화 기준 해외 결제가 차단되어 발생하는 문제일 수 있습니다.

이럴 경우, 카드사 앱 또는 고객센터를 통해 해외 결제 승인을 활성화하시면 정상적으로 결제하실 수 있습니다.

앞으로도 최선을 다하는 1센트직구가 되겠습니다.
감사합니다.

사이트에 표시되는 가격에는 상품가격, 배송료, 관세, 대행수수료가 포함되어있습니다.
추가로 부과되는 비용이 없으므로 참고해주세요. 

배송기간은 제품별로 다르며, 통상 영업일 기준 10~14일 까지 소요됩니다.

제품 상세페이지내의 개별 배송기간을 참고하세요.

해외배송 상품으로 기간을 여유있게 잡으시는것이 좋습니다.

주문 후 배송추적을 확인했는데 인도에서 발송대기 후 움직임이 없으신가요?

발송대기는 항공기 운송이 시작된것 입니다.

항공기 운항 중에는 배송추적이 업데이트 되지 않으며,

한국에 도착하면 업데이트 됩니다.

항공기 운송 시간은 약 10일 내외로 소요되니 참고해 주세요.

감사합니다.

통관에 문제시 반송메일 확인 후 즉시 재발송해드리고 있습니다.

반송 메일 작성 방법

1. 받는 사람:minwon9@korea.kr
2. 숨은 참조: cs.1cent@gmail.com
3. 메일 제목: 통관번호(예: 123456), 성명, 전화번호, 반송 요청합니다.
4. 메일 본문 예시: 통관번호(예: 123456), 성명, 전화번호, 반송 요청합니다.

숨은참조 메일은 1센트 고객센터 메일입니다. 1센트고객센터에서도 문제가 생긴 소포를 해당메일로 체크하고 있으니 숨은참조로 함께 보내주세요.

제품이 파손되어 배송된 경우 당황하지 마시고 택배 상자와 파손된 사진을

저희 고객센터로 제공해주시면, 처리해드립니다

고객센터 1:1문의

인도 우체국에서 접수 후 3~5일정도 지나서 정보가 업데이트 됩니다.
배송조회시 정보가 나오지 않으시더라도 이미 배송중인 것이니 안심하셔도 됩니다. 

저희 1센트는 해외 법인으로 해외원화결제방식으로 출금됩니다.

이에따라 저희 쇼핑몰 판매금액으로 결제가 되더라도

카드사별 정책하고 있는 해외 원화결제가 수수료(2%내외)가 청구되오니 참고 부탁드립니다.

만약 달러결제를 원하실경우 고객센터로 문의 부탁드립니다. 

달러는 달러결제후 한화로 출금되는 방식으로 결제됩니다.